据老板联播消息，4月9日，浙江杭州塘栖古镇，网友曝光奶茶店在背后巷子里，清洗霉变竹筒准备用来装奶茶。网友表示，“竹筒就装在箱子里都发霉了，而且水也不是流动的，水还特别脏。”10日，记者致电杭州临平运河综保旅游有限公司，工作人员表示，涉事奶茶店已被停业整顿。
此前，有网友发帖暗示西湖边存回收竹筒的情况，配图是因竹筒奶茶走红的“茶色烟雨”。茶色烟雨官方曾回应称，请理智吃瓜，相关部门已经介入，要以法律维权。茶色烟雨杭州一门店工作人员也表示，茶色烟雨不回收也不使用发霉竹筒，一经发现奖励10万。
另据临平发布消息，4月10日下午，网友通过视频平台反映，塘栖景区某奶茶店存在食品卫生问题。获悉相关视频内容后，杭州临平区市场监管局迅速开展实地调查，目前已立案，涉事奶茶店已停业，后续调查情况将及时向社会公布